Muita coisa vai mudar na volta às aulas depois desta pausa forçada que o COVID-19 nos impôs.
E tudo indica que não mais voltaremos a tudo aquilo que conhecíamos a 4 ou 5 meses atrás.
É o tão propalado “novo normal”.
E como se adaptar à esta nova realidade?
Muitas coisas que fazíamos terão que ser mudadas.
Muitos processos que não existiam precisarão que ser criados.
Muitos procedimentos sendo definidos. A higiene, a medida de temperatura dos alunos, o EPI, o distanciamento, a subdivisão das turmas, a separação presencial X on-line.
Muito mais dúvidas do que certezas. E uma grande preocupação…
Como lidar com tudo isto? Ainda mais com o caixa da escola sendo atacado fortemente, seja pela inadimplência, seja pela evasão.
Isto tem tirado o sono de muitos gestores com quem tenho falado.
Não é à toa.
O número de escolas que encerrou sua operação neste ano é assustador. Principalmente as escolas de educação infantil.
Ninguém estava preparado para esta nova realidade.
Vamos precisar nos adaptar.
Rapidamente.
Muito rapidamente.
Não consigo enxergar um modelo de sobrevivência e prosperidade que não passe pelo cuidado com a equipe, pelo aumento da percepção de valor dos clientes e pela gestão madura do caixa.
Tudo isto apoiado fortemente pela tecnologia.
Muita coisa vai mudar, e nos próximos artigos você pode ler sobre os outros aspectos para te ajudar a pensar um pouco mais, segue abaixo:
- cuidados com a equipe
- aumento da percepção de valor dos clientes
- gestão madura do caixa
- apoio luxuoso da tecnologia
Temos muitos assuntos para falarmos.
Abraço,
Victor Cosme
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